Проверка наличия промо каталогов
Камеры на мобильном устройстве
Сотрудник фотографирует место презентации промокаталогов, а нейронная сеть распознает в нужном месте ли лежат каталоги и актуальны ли они
Необходимы постоянные траты на дообучение нейронной сети. Камера мобильного устройства может быть недостаточного качества для обеспечения работы нейронной сети.
Проверка наличия постера о промо ценах на входе в магазин
Камеры на мобильном устройстве
Сотрудник фотографирует место презентации рекламного постера, а нейронная сеть распознает в нужном месте ли весит постер и актуален ли он
Необходимы постоянные траты на дообучение нейронной сети. Камера мобильного устройства может быть недостаточного качества для обеспечения работы нейронной сети.
Пополнение полок товарами
Определение аномалий в помощью машинного обучения на основании исторических данных. При выявлении значимой аномалии формируется задача сотруднику магазина и он сканирует товар и ценник при исправлении проблемы с товаром
Сотрудник может создать штрихкод с помощью онлайн генератора штрихкода, а не сделать целевое действие
Пополнение полок товарами
Робот перемещающийся на постоянной основе по торговому залу магазина с помощью модуля компьютерного зрения проверяет отсутствие товаров на полке
Высокий CAPEX на закупку устройств. Большие габариты устройства в часы пик мешают клиентам совершать покупки, а также устройство не способно делать полные фотографии стеллажей из-за количества клиентов.
Пополнение полок товарами
Камеры на мобильном устройстве
Сотруднику магазина создаются задачи на осуществление фотографирования стеллажей с товарами с помощью мобильного приложения
Узкие стеллажи не позволяют делать фотографии всего стеллажа целиком и сотрудникам приходится делать несколько фотографий, соблюдая нужную последовательность. Многие сотрудники не готовы осуществлять корректный пайплайн работы с подобным сервисом. Камеры не могут смотреть в глубину полки.
Принятие поставки (привоз товара в магазин)
Сотрудник с помощью мобильного устройства сканирует все штрихкоды паллет/роллкейджей, а система автоматически сравнивает с информацией в базе данных об отгрузках
Сотрудник может создать штрихкод с помощью онлайн генератора штрихкода, а не сделать целевое действие
Принятие поставки (привоз товара в магазин)
При подъезде автомобиля к зоне разгрузки магазина осуществляется фотографирование и распознование номера автомобиля, а также с помощью модуля компьютерного зрения осуществляется контроль действий сотрудников по разгрузке товаров из автомобиля
Сложный процесс распознавания конкретных действий сотрудника. Определение сотрудника по лицу во многих странах ограничено законодательно.
Приведение полок в соответствие с планограммой
Робот перемещающийся на постоянной основе по торговому залу магазина с помощью модуля компьютерного зрения проверяет соответствие товаров на стелаже заявленной планограмме
Высокий CAPEX на закупку устройств. Большие габариты устройства в часы пик мешают клиентам совершать покупки, а также устройство не способно делать полные фотографии стеллажей из-за количества клиентов.
Приведение полок в соответствие с планограммой
Камеры для работы модуля компьютерного зрения устанавливаются на потолке над стеллажами и фотографируют близлижащие стеллажи с товарами, сравнивая размещение товаров с заявленной планограммой
Камеры на потолке из-за большого угла обзора могут плохо считывать наличие товара на нижних полках стеллажа.
Приведение полок в соответствие с планограммой
Камеры на мобильном устройстве
Сотруднику магазина создаются задачи на осуществление фотографирования стеллажей с товарами с помощью мобильного приложения, сравнивая размещение товаров с заявленной планограммой
Узкие стеллажи не позволяют делать фотографии всего стеллажа целиком и сотрудникам приходится делать несколько фотографий, соблюдая нужную последовательность. Многие сотрудники не готовы осуществлять корректный пайплайн работы с подобным сервисом.
Приведение хранения на складе в соответствии с локационным хранением (опционально)
Камера на потолке склада сканирует штрихкоды каждой коробки на складе, предоставляя информацию о налиичии в данной локации
Необходимо внедрения процесса локационного хранения на складе магазина. Контролируется только короба с товаром, а не сами товары.
Проверка корректности ценников
E-ink экраны воспроизводят информацию о цене товара, позволяя совершать автоматическую замену ценников и обеспечивать работу динамического ценообразования
Высокий CAPEX на установку e-ink экранов. Если происходит сбой в системе управления электронными ценниками, то весь магазин остается без ценников, что критично сказывается на лояльности клиентов.
Проверка корректности ценников
Робот перемещающийся на постоянной основе по торговому залу магазина с помощью модуля компьютерного зрения проверяет наличие и корректность ценников
Высокий CAPEX на закупку устройств. Большие габариты устройства в часы пик мешают клиентам совершать покупки, а также устройство не способно делать полные фотографии стеллажей из-за количества клиентов.
Проверка корректности ценников
Камеры для работы модуля компьютерного зрения устанавливаются на потолке над стеллажами и фотографируют близлижащие стеллажи с товарами, проверяя наличие и корректность ценников
Камеры на потолке из-за большого угла обзора могут плохо считывать наличие товара на нижних полках стеллажа.
Проверка корректности ценников
Камеры на мобильном устройстве
Сотруднику магазина создаются задачи на осуществление фотографирования стеллажей с товарами с помощью мобильного приложения, проверяя наличие и корректность ценников
Узкие стеллажи не позволяют делать фотографии всего стеллажа целиком и сотрудникам приходится делать несколько фотографий, соблюдая нужную последовательность. Многие сотрудники не готовы осуществлять корректный пайплайн работы с подобным сервисом.
E-ink экраны воспроизводят информацию о цене товара, позволяя совершать автоматическую замену ценников и обеспечивать работу динамического ценообразования
Высокий CAPEX на установку e-ink экранов. Если происходит сбой в системе управления электронными ценниками, то весь магазин остается без ценников, что критично сказывается на лояльности клиентов.
Проверка установки промо-вкладок
Цветные E-link экраны воспроизводят информацию о типе промо для клиентов
Высокий CAPEX на установку e-ink экранов. Если происходит сбой в системе управления электронными ценниками, то весь магазин остается без ценников, что критично сказывается на лояльности клиентов.
Проверка установки промо-вкладок
Робот перемещающийся на постоянной основе по торговому залу магазина с помощью модуля компьютерного зрения проверяет наличие и корректность промо-вкладок
Высокий CAPEX на закупку устройств. Большие габариты устройства в часы пик мешают клиентам совершать покупки, а также устройство не способно делать полные фотографии стеллажей из-за количества клиентов.
Проверка установки промо-вкладок
Камеры для работы модуля компьютерного зрения устанавливаются на потолке над стеллажами и фотографируют близлижащие стеллажи с товарами, проверяя наличие и корректность промо-вкладок
Камеры на потолке из-за большого угла обзора могут плохо считывать наличие товара на нижних полках стеллажа.
Проверка установки промо-вкладок
Камеры на мобильном устройстве
Сотруднику магазина создаются задачи на осуществление фотографирования стеллажей с товарами с помощью мобильного приложения, проверяя наличие и корректность промо-вкладок
Узкие стеллажи не позволяют делать фотографии всего стеллажа целиком и сотрудникам приходится делать несколько фотографий, соблюдая нужную последовательность. Многие сотрудники не готовы осуществлять корректный пайплайн работы с подобным сервисом.
E-ink экраны воспроизводят информацию о цене товара, позволяя совершать автоматическую замену ценников и обеспечивать работу динамического ценообразования
Высокий CAPEX на установку e-ink экранов. Если происходит сбой в системе управления электронными ценниками, то весь магазин остается без ценников, что критично сказывается на лояльности клиентов.
Камеры на мобильном устройстве
Сотруднику магазина создаются задачи на осуществление фотографирования стеллажей с товарами с помощью мобильного приложения, проверяя наличие и корректность ценников
Узкие стеллажи не позволяют делать фотографии всего стеллажа целиком и сотрудникам приходится делать несколько фотографий, соблюдая нужную последовательность. Многие сотрудники не готовы осуществлять корректный пайплайн работы с подобным сервисом.
Проверка наличия/вынос чистой мусорки на входе
Камеры на мобильном устройстве
Сотрудник делает фотографию урны с помощью камеры мобильного устройства и модуль компьютерного зрения распознает наличие или отсутствие мусора в урне
Сотрудники могут обманывать систему закрывая камеру экрана или делая инфе фотографии. Нужно на уровне мобильного приложения делать проверку фотографии перед закрытием задачи.
Проверка наличия/вынос чистой мусорки на входе
В урну устанавливается датчик измеряющий расстояние до противоположной стенки урны. Если расстроения уменьшилось, то мусора много.
Уличные животные и неблагополучные граждане могут давать ложные алерты о заполнении урны. Датчики проблематично устанавливать на многие урны, которые сейчас установлены на входе в магазин
Проверка работоспособности торгового оборудования
Собирается информации о энергопотреблении каждой единицы оборудования, а также на каждую единицу оборудования происходит скриптовый запрос проверки функциональности софта
Сложность и стоимость увеличивается в зависимости от количества уникальных видов оборудования и софта
Вывоз пищевых/иных отходов к местам утилизации
На отдельная паллету/короб для вывоза мусора устанавливается датчик и когда паллета проезжает сквозь ворота, то датчик передает считывателю информацию о пересечении
Сбор и хранение мусора до оптимального напонения паллеты не всегда является оптимальным путем утилизации мусора - отсутствие места для сбора, мусор является пищевым и имеющим обильны запах и т.п.
Разделение отходов (сбор картона)
Сотрудники наполняют зону для сбора картона и алгоритмы на основании снимка с камеры определяют объемы заполнения зоны. Также можно прогнозировать объемы заполненности зоны сбора картона и сравненивать со сдачей картона
Тяжело учесть толщину картона, из-за этого могут быть проблемы с прогнозом веса тары
Составление графика работы сотрудников
Составленный руководящим составом график работы персонала на следующий период сохранятся в базе данных и происходит алгоритмическая проверка качества его составления на основании правил
Без информации о качестве работы каждого сотрудника результаты проверки графика могут быть скошены. Необходимо внедрение карт нормирования процессов и оценки каждого сотрудника в сравнении с ними.
Составление графика работы сотрудников
Автоматическое составление графика работы персонала исходя из продаж, данных о сотрудниках и прочих факторов. Также позволяет выделить сотрудников и время их доступности для участия в бирже смен
Алгоритмическое создание может не учитывать личные предпочтения сотрудников по составлению графика, снижая их лояльность. Оценка сотрудников требует внедрения карт нормирования процессов магазина и оценки каждого сотрудника в сравнении с ними.
Проведение ежедневных собраний
Автоматическое динамическое составление внутредневных задач на основании профиля сотрудника, с использованием исторических данных по выполнению рабочих процессов в магазине
Необходимо предусмотреть неизменяемое временное окно, так как задачи не должны меняться каждые 10 минут, так как частое переключение между задачами кратно снижает продуктивность.
Проведение ежедневных собраний
Распознавание на снимках с камер, установленных на потолке, сбора всех сотрудников в одном месте
Определение сотрудника по лицу во многих странах ограничено законодательно.
Заказ расходных материалов (пакеты, чековая лента, бумага, прочее)
Расходные материалы складируются в специальном месте и датчик давления измеряет объемы остатков, а алгоритмы расчитывают количество штук на остаткках на основании веса одной единицы.
Отсутствие специальных местх хранения расходных материалов в магазинах
Заказ расходных материалов (пакеты, чековая лента, бумага, прочее)
Алгоримы машинного обучения на основании данных о продажах и о выполнении процессов в магазине формируют прогноз расхода материалов и передают данные в автозаказ при достижении критического уровня остатков
Могут быть сложности в прогнозировании при нецелевом использовании материалов, при перемещении материалов из других торговых точек без их постановки на учет.
Оформление трудовых отношений с сотрудником
Человек, готовый к оформлению на работу в компанию использует self-service для загрузки сканов документов и заполнению соответствующих полей в web формах. Оригиналы документов отправляются курьером.
Увеличение числа ошибок при вводе информации слабоцифровизированными людьми может увеличить нагрузку на HR департамент по перепроверке документов / исправлению ошибок. Необходимо использование распознования текста с документов будущего сотрудника и внесение их в нужные документы в базе HR - может увеличить стоимость решения
Оформление трудовых отношений с сотрудником
Для учета неоформленных сотрудников с помощью камер, установленных на потолке, производится учет времени нахождения людей на территории магазина, а также происходит учет сотрудников в униформе.
Определение сотрудника по лицу во многих странах ограничено законодательно.
Проведение первичного инструктажа по безопасности работы сотруднику
Мультимодальный чат бот на базе генеративных моделей искуственного интеллекта связанный с базой знаний ритейлера в форме диалога проводит персонализированное обучение сотрудников, делает индивидуальные проверки знаний, а также ставит задачи на дообучение.
Может делать ряд ошибок в суждениях ("галлюционировать")
Проведение первичного инструктажа по безопасности работы сотруднику
Сотрудники после ознакомления с обучающими материалами проходят рандомизированные тестов по остаточным заниям, а также ставятся задачи на дообучение при низком уровне по определенным темам
Сотрудники имеют возможность передавать ответы теста друг другу. Отсутствует индивидуальный подход к обучению.
Соблюдение выхода сотрудников на работу согластно графику работы
Сотрудники отмечаются в сервисе сбора данных с помощью биометрии, дальнейший контроль нахождения сотрудника на смене происходит с помощью камер, установленных на потолке
Определение сотрудника по лицу во многих странах ограничено законодательно.
Запись в журналы ознакомления с мерами пожарной, электро и прочей безопасности
Сотрудники используют Электронные журналы пожарной безопасности для заполнения информации о прохождения обучения. Для прохождения повторного обучения- заранее поступает уведомление.
Не гарантирует своевременное ведение журнала сотрудниками
Запись в журналы ознакомления с мерами пожарной, электро и прочей безопасности
Камеры на мобильном устройстве
Сотрудник делает фотографию журналов раз в период. Нейронные сети распознают записи и даты прохождения обучения и создают запись об этом в базе данных. При наступлении срока прохождения повторного обучения поступает задача в мастер-приложение/задачник для последующего выполнения.
Ошибки в заполнении документов сотрудниками могут влиять на считываемость данных нейронной сетью. Не гарантирует своевременное ведение журнала сотрудниками.
Проведение инструктажей сотрудникам
Мультимодальный чат бот на базе генеративных моделей искуственного интеллекта связанный с базой знаний ритейлера в форме диалога проводит персонализированное обучение сотрудников, делает индивидуальные проверки знаний, а также ставит задачи на дообучение.
Может делать ряд ошибок в суждениях ("галлюционировать")
Проверка физической безопасности помещения (замки, двери, прочее)
На электронные и физические устройства устанавливаются сенсеры, которые передают информацию в базу данных об их состоянии либо аномалиях
Сложность и стоимость увеличивается в зависимости от количества уникальных видов механизмов и другого наблюдаемого оборудования
Установка и снятие магазина на охрану
При сдаче сотрудником магазина под охрану в базу, охранное предприятие передает информацию о факте и времени постановки в базу данных ритейлера. При аномалиях происходит уведомление ответственных лиц.
Отсутствие готовности IT систем вендоров ЧОП передавать информацию во внешние системы для отсутствия возможности узнать какие магазины не под охраной службы
Передача документов сотрудников в центральный офис (больничные, заявления и прочее)
Человек, использует self-service для загрузки сканов документов и заполнению соответствующих полей в web формах. Оригиналы документов отправляются курьером.
Долгий и много*уровневый процесс оформления может отпугнуть кандидата. Сложности с оформлением у сотрудников выше среднего возраста.
Обновление software на терминалах сбора данных и персональных компьютерах
Раз в период происходит сбор системной информации с оборудовния и софта для проверки работы и версий основных элементов на основании скриптовых запросов и сохранения информации в базе данных
Требует покупки и установки системы управления обновлениями ПО, либо долгого написания внутреннего решения
Проверка и хранение санитарных книжек
Сотрудник отправляет электронный скан медицинской книжки с отметкой о прохождении обследований, а нейросети распознают дату прохождения обследования, сохраняют данные в базу данных и заранее оповещают руководство магазина/сотрудника о прохождении очередной проверки
Для внедрения решения необходимо реализовать проекты по сбору информации из документов сотрудников. Ручное внесение информации о сроках медицинских книжек не возмоляет верифицировать реальное получение книжки сотрудником
Проведение тренингов для персонала
Мультимодальный чат бот на базе генеративных моделей искуственного интеллекта связанный с базой знаний ритейлера в форме диалога проводит персонализированное обучение сотрудников, делает индивидуальные проверки знаний, а также ставит задачи на дообучение.
Сотрудники имеют возможность передавать ответы теста друг другу. Отсутствует индивидуальный подход к обучению.